Nuo 2012 m. vadovauja Kataro nacionalinei bibliotekai – inovatyviausiai regiono bibliotekai, remiančiai Kataro viziją 2030 m. tapti informacine visuomene.
Prieš užimdama šias pareigas buvo Berlyno centrinės ir regioninės bibliotekos, kuri jau daugiau nei 15 metų yra viena didžiausių ir labiausiai lankomų viešųjų bibliotekų Europoje, fondo generalinė direktorė, vadovavo procesui, kurio tikslas suvienyti Rytų ir Vakarų Berlyno bibliotekas į bendrą galingą organizaciją, reprezentuojančią įvairias sujungtų bibliotekų funkcijas – nuo mokslinių tyrimų iki visuomenės informacinių poreikių tenkinimo. Taip pat ėjo Berlyno vyriausybinės Senato bibliotekos direktoriaus pareigas, šioje bibliotekoje 1995 m. įdiegė integralią bibliotekų sistemą ir interneto paslaugas. Bibliotekininkės karjerą pradėjo Berlyno valstybinės bibliotekos Rytų Azijos departamente. Iki tol dirbo laisvai samdoma darbuotoja rinkos ir žiniasklaidos tyrimų srityje.
2007–2009 m. buvo Tarptautinės bibliotekų asociacijų ir institucijų federacijos (IFLA) prezidentė, keletą metų dirbo IFLA valdyboje. Buvo Billo ir Melindos Gates’ų fondo „Pasaulio bibliotekų“ programos ir Maskvos tarptautinės literatūros bibliotekos patariamųjų komitetų narė. 2005–2013 m. buvo Vašingtono bibliotekų ir informacinių tyrimų tarybos direktorių valdybos narė. Buvo išrinkta Vokietijos bibliotekų ir informacijos skėtinės asociacijos prezidente, Vokietijos bibliotekų asociacijos pirmininke, dirbo Vokietijos nacionalinės bibliotekos, Nacionalinės ekonomikos bibliotekos ir kitų bibliotekų valdybose.
Publikavo knygų ir straipsnių įvairiomis bibliotekininkystės temomis. Be kitų įvertinimų, yra Berlyno Humboldto universiteto (Vokietija) garbės profesorė ir IFLA garbės narė.